Принимаем к оплате:
Visa и Mastercard
Я принимаю Яндекс.Деньги

Внимание! Скидка, указанная в карточке товара, появится в корзине.

Газовые котлы

В данном разделе представлены ответы на часто задаваемые вопросы. Вы можете задать нам свой вопрос, мы постараемся оперативно ответить на него и опубликовать ответ на сайте.

!!! Перед тем, как задать вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с ответами, которые уже есть на сайте, выбрав соответствующий раздел ниже.

!!! Данный раздел предназначен только для технических вопросов. Вопросы, касающиеся покупки оборудования, оплаты и доставки, задавайте, пожалуйста, по электронной почте или по телефону.
 

Котел Протерм Медведь 20 TLO - гаснет фитиль. Что делать?
Возможно сработали термостат перегрева или термостат дымохода. На панели управления котлом нужно открутить колпачек и нажать до упора кнопки, расположенные под колпачком.
Котел Протерм Гепард 23 MTV. На табло высвечивается ошибка F1, что делать?
Для того чтоб сбросить ошибку F1 нужно нажать кнопку RESET. Если повторится F1 - проверить наличие газа в магистрали. Если газ есть, а котел не запускается - вызвать специалиста по ремонту котла.
Котел Протерм KLOM 40 на экране пишет F3. Что делать, на улице -30?
Ошибка F3 - это перегрев котла, возможно, в системе отопления засорился фильтр-грязевик, который установлен на обратке котла. Фильтр следует промыть от грязи. Необходимо также проверить насос отопления, возможно, он не работает.
У меня котел Протерм 50 KLZ зажигается и через несколько секунд гаснет, пишет F1, почему это происходит?
Попробовать перевернуть вилку включения котла в розетку (поменять полюсность). Если не поможет - вызвать специалиста сервисного центра Протерм.
Поставил градус на 75,но нагревается до 50 градусов. Что делать? (Али)
Если речь про котел, то, скорее всего, неисправен регулировочный термостат.
Как по мощности котла определить квадратуру отапливаемого помещения? (Владимир)
Обычно делается наоборот - по площади отапливаемого помещения определяется необходимая мощность котла: на 10 кв. м площади хорошо утепленного дома берется 1 кВт мощности котла. Это чтобы грубо прикинуть. А вообще, должен делаться теплотехнический расчет специалистом.
КАК ВЕРНУТЬ В РАБОЧЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ АВАРИЙНЫЙ ТЕРМОСТАТ (михаил)
Если речь идет о невозвратном аварийном термостате, тогда необходимо дождаться остывания котла, затем открутить пластиковый колпачок и утопить находящуюся под ним кнопку термостата до характерного щелчка. Так же необходимо понять и устранить причину срабатывания термостата. Возможной причиной срабатывания мог послужить перегрев котла в следствие завоздушивание системы отопления, плохой тяги дымохода. На дымоход и перегрев стоят разные термостаты.
Можно ли подключить модуль управления GSM к котлу Lamborgini Taura и допускается ли использование с ним антифриза (какого)? (Александр)
GSM модуль подключить можно на место, предусмотренное для подключения комнатного термостата. Антифриз использовать можно, например "Теплый дом".
Котел портером 30 tlo, на газовом клапане 820 mV SIT не всегда (только после большого перерыва более двух часов) не утапливается кнопка включения при повороте из положения выключено в положение запальной горелки, а если и утапливается то потом не поворачивается в основное положение (когда должна работать основная горелка). Подскажите пожалуйста что это может быть?

(Денис)
Причин может быть много. Необходимо провести диагностику и ремонт квалифицированным специалистом.
Добрый вечер. Подключил котел Ninfa 32 MCS, отопление работает хорошо, а ГВС не греет - встает в аварию. Что делать? (олег)
Такая неисправность, скорее всего, возникла из-за неправильной регулировки малого горения. Но возможны и другие причины, нужна диагностика. Вызывайте специалиста сервисной службы.
Страницы: 123
Задайте Ваш вопрос
Газовые котлы
Горелки
Твердотопливные котлы
Радиаторы
Laddomat
Система отопления
Другое